כאשר רוצים להקים ו/או לנהל אתר שישרת את תהליכי השיווק האינטרנטיים, חשוב לשים לב למספר דברים שחייבים להיות כלולים באתר העסקי. במהלך עבודתי עם בעלי עסקים רבים, שמתי לב שישנן טעויות שבעלי אתרים עושים באתר האינטרנט שלכם שחוזרות על עצמן. מאמר זה הוא הראשון מתוך שניים שיסקרו את הטעויות הללו וכיצד להימנע מהן. העדר מטרה ברורה לאתר כאשר בעל עסק ניגש למלאכת הקמת האתר העסקי שלו, עליו להגדיר מראש לאיזה קהל יעד הוא פונה ובהתאם לכך לתכנן את מבנה האתר. בעלי עסקים רבים מקימים אתר שהם עצמם אוהבים, ולהם הוא נראה טוב. טעות חמורה!!! כאשר מתכננים אתר, חייבים להכניס אליו...

בגיליונות הקודמים סקרנו את תהליך בחירת שם הדומיין לאתר העסק החדש שלנו, ואת האפשרויות שעומדות בפני כל אחד בתחום מערכות ניהול התוכן. אז אחרי שרשמנו דומיין, והחלטנו על איזו מערכת ניהול תוכן יוקם האתר, הגיע הזמן לבחור את ספק האיחסון המתאים לאתר החדש שלנו. מאפיינים טכניים כאמור לכל מערכת ניהול תוכן מאפיינים טכניים משלה, ולא כל שרת איחסון מתאים לכל המערכות.לדוגמא, אם החלטנו להקים את האתר במערכת שמבוססת טכנולוגיה של מייקרוסופט, נצטרך למצוא ספק איחסון שמחזיק שרתי Windows, כיוון שרק שרתים אלה מסוגלים להריץ אתרים שנבנו בטכנולוגיה הנ”ל. לעומת זאת, אם בחרנו במערכת קוד פתוח, דוגמת וורדפרס, ספק איחסון מתאים...

יש 3 דברים שכדאי לכם, מבחינתי זה בגדר חובה לעשות כאשר מקימים אתר חדש. גם אם אתם לא מתכוונים או לא חושבים שתסתכלו בנתונים בשלב הראשון, יש סיכוי סביר שתצטרכו אותם בעתיד כאשר תרצו לקדם את האתר או לפרסם אותו. התחברו לגוגל אנליטיקס: גוגל אנליטיקס הינה שירות חינמי מבית גוגל המאפשר לקבל סטטיסטיקות על האתר שלכם. ברמה הבסיסית אפשר לקבל נתונים חשובים: כמויות גולשים, דפים נצפים, מילות מפתח מהן הגיעו לאתר, מהם הדפים מהם נכנסו לאתר, מהם הדפים מהם יצאו מהאתר, אילו דפדפנים הגולשים משתמשים ועוד נתונים רבים אחרים. ברמה המתקדמת יותר ניתן לבצע תכנותים שונים כגון חלוקה של האתר...

במאמר האחרון פתחנו חשבון במערכת דיוור, יצרנו מערך לניהול מועדון הלקוחות הכולל טופס הרשמה, רשימת דיוור, והודעות אוטומטיות שנשלחות כחלק משיפור השירות שלנו כבעלי עסקים. טור זה יהיה שונה במתכונתו ובו אציג לכם רעיונות שונים ומגוונים לשימוש במערכת דיוור ושיווק אלקטרוני. אם יש לכם רעיונות שלא הזכרתי, תמיד אשמח לשמוע ואולי אף להציג בטורים הבאים. ברעיונות אתבסס על מערכת “שלח מסר”, אך את מרבית הרעיונות ניתן ליישם בכל מערכת דיוור מתקדמת. עסקים רבים (כנ”ל העסק שלי בניהם) שולחים ניוזלטר חודשי, אשר כולל עדכונים מהשטח בתחום, שיפורים שנעשו בתוכנה שלהם, טיפ או מאמר קשור, שיתופי פעולה, המלצת לקוחות ופרויקטים אחרונים, תוכלו...

בגיליון הקודם סקרתי את תהליך בחירת הדומיין לאתר. אחרי שבחרתם את הדומיין, צריך להחליט על איזו מערכת ניהול תוכן יהיה מבוסס האתר שלכם. חינמית (או קוד פתוח) לעומת השימוש בפלטפורמה “סגורה.” ישנו מגוון רחב של מערכות חינמיות להקמת אתר אינטרנט, אך הנפוצות הן ג’ומלה ו- וורדפרס (הנפוצה יותר, והקלה לשימוש, מבין השתיים). הקמת אתר על גבי מערכת כזו דורשת מבעל האתר להוריד קובץ התקנה של המערכת, להעלות אותו לשרת האיחסון שלו, ולהתקין את המערכת. בנוסף המערכות דורשות ידע טכני נוסף, דוגמת הגדרת מסד נתונים שישמור את תוכן האתר, הגדרת שרות הדואר לאתר, שידע לשלוח מיילים מהמערכת ועוד. המערכות בקוד פתוח...

כאשר אתם ניגשים לרשום דומיין חדש, עליכם לקחת בחשבון מספר גורמים חשובים, כמו זמינות הדומיין, האם הדומיין מיועד לאתר עסקי או פרטי, אורך השם, האם הוא קליט וזכיר, סיומת הדומיין המתאימה ומספר השנים לרישום. הגורם הראשון הקשור בזמינות (או בעצם באי זמינות) שם הדומיין הינו מכריע. דומיין, בדיוק כמו נדל”ן, לא ניתן לרישום ע”י יותר מגורם אחד. לכן, במידה ושם הדומיין בו אתם מעוניינים כבר תפוס, עומדות בפניכם שתי אפשרויות פעולה. אפשרות אחת היא לאתר את פרטי הבעלים של הדומיין על ידי בדיקת פרטי הדומיין ברשת. אחרי שאיתרתם את פרטי הבעלים תוכלו לשלוח להם הצעה לרכישת הדומיין. אפשרות שניה, ולדעתי...

בטור הקודם למדנו מה עלינו לעשות כדי לגרום לגולשים להישאר באתר, לעיין בו והכי חשוב – להשאיר הפרטים באתר בתמורה למשהו בעל ערך שיקבל מאיתנו ברגע שישאיר את פרטיו. למשל, אם מדובר על מתכון לבישול בריא, אז מעל הטופס באתר יהיה רשום “רוצה לקבל מתכונים לאוכל בריא? מלא את פרטיך ונשלח לך סרטון של השף שלנו!”. מתחת יהיה שדה שם ואימייל למילוי. כמובן ששילוב של תמונה מושכת מאחד המתכונים תוסיף ותשפר את אחוזי ההמרה. לאחר שהצלחנו לבנות אתר איכותי, והצלחנו להגיע לאחוזי המרה גבוהים (אחוז הגולשים שהשאירו פרטים או ביצעו פעולה שרצינו שיעשו חלקי כמות הגולשים שנכנסו לאתר), עלינו לבנות...

כידוע, אתר אינטרנט מהווה חלק חשוב ביותר בתהליך השיווק באינטרנט של העסק שלנו. מכיוון שהשיווק באינטרנט תופס תאוצה הולכת וגוברת ככל שעובר הזמן, עסק ללא אתר, כמעט ואין לו זכות קיום. אבל, לפני שאנחנו מתחילים לכתוב לעצמנו את התכנים שנעלה לאתר, לפני שנכין את העמודים המיוחדים לכל מוצר או שירות שלנו, עלינו לבצע מספר צעדים מקדימים. צעד ראשון: בחירת שם דומיין לאתר אני ממליץ להשקיע מעט מחשבה בבחירת שם הדומיין. כדאי לא לסבך את העניינים יותר מדי ולחשוב על דומיין קצר, פשוט וזכיר שלא יהיה מסובך מדי לכתיבה.לדוגמא, זה לא יהיה רעיון טוב לרשום דומיין דוגמת זה: i-want-to-go-to-petch-tikva וזה ממספר...

מטרת הטור, היא ללמוד איך בונים עסק מנצח באינטרנט ומנצלים את המשאבים שיש לנו, כך שלא משנה כמה מתחרים וכמה חזקים הם – עדיין ננצח! בטור הקודם למדנו איך לתכנן ולעצב את דף הבית, שזה הדף הכי חשוב באתר שלנו. עם המידע שלמדנו מומלץ לשפר את מה שקיים ולדעת מה לבקש מבונה האתר שלנו. היום נלמד כפי שהבטחתי על בניית אסטרטגית שיווק ותכנון לאיסוף מאגר לקוחות פוטנציאליים. בנינו אתר מדהים, הלקוחות והחברים לא מפסיקים להחמיא לנו עליו אבל הכנסות ולקוחות חדשים כמעט ולא מגיעות ממנו. מה עושים? ראשית צריך לדעת מה הסיבה לכך. גולש ממוצע שראה מוצר מעניין או שירות...